Se você é um empreendedor, faz uso da internet para promover produtos e serviços e quer aprender como conquistar novos clientes na internet, continue aqui comigo até o final deste artigo.

O que vou te entregar neste conteúdo é, simplesmente, a maneira mais assertiva de fidelizar os clientes através da internet, baixar os custos com publicidade e dobrar os lucros da sua empresa.

Mas antes mesmo de te entregar essas estratégias de fidelização pela internet, gostaria de te fazer uma pergunta:

  1. Para você o que importa mais, ter clientes fiéis a sua empresa e que se sentem prazerosos em comprar e indicar você, ou ter clientes diferenciados todos os meses?

Existem empreendedores que se sentem pressionados quando são submetidos a perguntas como essa, pois não sabem o que importa mais.

Mas, se a sua reposta foi, “Ter clientes fiéis a minha marca“, você está nos trilhos do sucesso, e para chegar lá, basta apenas alguns conhecimentos que vão servir de combustível para que a seu negócio online siga a todo vapor.

Ah, e antes que eu me esqueça, conhecimento sem implementação não gera resultados e isso vem sendo o principal problema da maioria dos empreendedores afiliados que eu conheço.

A tarefa de conquistar um novo cliente não é nada fácil, exigi muita dedicação e estratégia, que os façam ser amantes da sua empresa.

Portanto vou te entregar estratégias aplicáveis e que irão gerar bons resultados se colocadas em prática de maneira certa e consistente.

Qual a importância de saber como conquistar novos clientes?

Quando um pessoa está em busca de um produto ou serviço na internet, seja ele qual for, ela tem inúmeras opções de empresas no mercado, e se a sua empresa estiver bem posicionada na internet, ela pode ser uma opção também.

Mas por que ela sempre compra da concorrência e não de você?

Acredite, essa pessoa deve estar se relacionando com seu concorrente.

Mas calma, não é dessa forma aí que você está pensando não rsrs. 

Hoje na internet a construção de relacionamentos com o público-alvo vem sendo o ponto essencial que os fazem ser fiéis a sua marca/empresa.

Um bom relacionamento lhe garante reter os clientes como amantes do que você tem a oferecer, e isso faz com que se sintam cada vez mais privilegiados em comprar de você, assim, se sentem seguros em indicar seu negócio online para outras pessoas e isso pode lhe render boas vendas.

O que acontece com negócio online que não se importam em aprender como conquistar novos clientes?

como conquistar novos clientes na internet e vender mais

Eu acredito que você deva conhecer um negócio que vive criando promoções, com descontos, para tentar vender produtos e/ou serviços.

Acredito também que você conheça negócios do mesmo segmento que esteja crescendo dia após dia cobrando duas vezes mais caro.

Empresas que não se importam em conquistar seus clientes vivem como negócios fracassados, que tentam concorrer com outras grandes empresas baixando duas vezes o valor de seus produtos/serviços.

Podem até vender, porém, apenas o que cliente vê neste tipo de negócio, são preços baixos, e nada mais. Portanto para sobreviverem no mercado precisaram sempre estar com preços baixos.

E se você não quer que a sua empresa viva como um negócio fracassado, lutando para sobreviver, baixando os preços de seus produtos e/ou serviços, você precisa levar a sério as estratégias que irei te apresentar no próximo tópico.

Como conquistar novos clientes através de relacionamento?

conquistar novos clientes através de relacionamento

Conteúdos relevantes é a chave do sucesso para seu negócio na internet. Ponto!

Ainda está se sentindo perdido?

Então fique tranquilo, que agora você irá entender de quais maneiras você irá reter os seus clientes como amantes fiéis da sua empresa através da internet.

Talvez você já tenha ouvido por aí que produzir conteúdos é uma das estratégias principais para uma empresa ter sucesso na internet.

Pois bem, se você já ouviu e não deu a mínima para isso, deve ser aí que está o seu problema em não conseguir conquistar seus novos clientes na internet.

Lembrando que estou te entregando estratégias de como conquistar novos clientes através da internet, mas que não substituem a importância de um produto de qualidade, um bom atendimento ao cliente e nem mesmo a pontualidade na entrega dos seus serviços e/ou produtos, e sim são estratégias que vão somar a essas e garantir reter seus clientes como fiéis da sua empresa.

Vou te apresentar estratégias de relacionamento para que consega fidelizar e conquistar novos clientes dentro das 4 plataformas mais usadas na internet e que quando “bem aplicadas” geram excelentes resultados, são elas:

  1. Site / Blog;
  2. E-mail;
  3. Facebook;
  4. Youtube;

1. Site / Blog

Se você não sabe a importância de ter um site/blog, leia este artigo, e este artigo, antes mesmo de continuar com essa leitura.

Agora que você sabe da importância de ter um site/blog, eu acredito que tenha prestando atenção no terceiro tópico “Se Relacionar Com Seus Clientes”.

Apesar que, dentro das 4 plataformas que irei apresentar, as estratégia são sob o mesmo método, o de se relacionar, o site/blog te permite algo especial, o seu domínio sobre ele, e você vai entender o porquê mais a frente.

Como conquistar novos clientes com um site?

conquistar novos clientes com um site

Produzir conteúdos relevantes e que ajude o seu cliente a solucionar um problema específico referente ao seu nicho, faz com que seus clientes enxerguem você como um especialista na área e que se preocupa em ajuda-los.

Mas entenda que seus conteúdos tem de ser relevantes, ou seja, você precisa entender de fato os problemas de seu público-alvo, nada de achismos.

Você como empreendedor tem como principal objetivo gerar transformação e vendas, acertei? 

Dentro do seu post sempre estimule o seu público a comentar, deixando dúvidas ou mesmo sugestões, dessa forma você terá 1 métrica, a de que leram até o final. 

Se esforce e responda todos os comentários, isso vai firmar a ideia de que você realmente está disposto a ajuda-los.

Peçam com que compartilhem, para um número maior de pessoas, isso vai te ajudar a chegar a mais pessoas expandindo seu negócio.

2. E-mail

como conseguir novos clientes para sua empresa por meio de e-mailsA quem acredite que o e-mail marketing está deixando de existir, e se você também acredita e não utiliza o e-mail como meio de relacionamento com o seus clientes, você está deixando grandes oportunidades passarem.

“Muitos negócios online” que hoje vendem “todos os dias pela internet“, isso mesmo, geram vendas todos os dias, utilizam o e-mail como principal meio de contato com seus leads.

Ter uma boa relação com seus contatos por e-mail é essencial, pois se torna uma aproximação mais íntima, e seus contatos amam se sentirem especiais e saber que estão se relacionando com uma pessoa ao invés de uma organização/empresa.

Através do e-mail, você consegue se relacionar melhor, pois você pode fazer perguntas que o ajude a entende-los quanto aos seus problemas, causas, e sonhos.

Dessa forma você pode entender o que de melhor indicar de produtos e/ou serviços, qual a melhor abordagem e forma de se relacionar.

Utilize seus contatos de e-mail para entrega conteúdos de forma VIP (receba em primeira mão), faça ofertas especiais apenas pare esses contatos, isso vai mantê-los sempre admiradores da seu negócio.

3. Facebook

como conseguir novos clientes para o seu negócioPrimeiramente eu quero falar de um erro crucial que a maioria dos empreendedores iniciantes estão cometendo dentro da rede social, e que se você também estiver cometendo esse erro aconselho que pare e reveja suas estratégias o quanto antes.

Que erro é esse? Promover produtos e serviços de forma direta!

Isso mesmo, a maioria dos empresários utilizam a plataforma como meio de publicidade, cometem o mesmo erro, que consiste em: “Realizar ofertas de venda direta no Facebook e em demais canais sociais”. Vou te explicar melhor.

Lembre-se de que estamos falando de relacionamento como método para conquistar novos clientes. E se hoje, dentro da internet, essa é a melhor estratégia, por que muitos empresários ainda insistem em comprar usar a rede social para direcionar o público a uma oferta direta?

Simples, por que não conhecem o novo marketing, que tem como método:

  • Atrair;
  • Engajar;
  • Vender.

Então, se você não quer cair no mesmo ciclo que a maioria dos empresários que utilizam o Facebook estão, em gastar cada vez mais e vender cada vez menos, você precisará utilizar as redes socais de forma estratégica, de acordo com o novo marketing.

Utilize a rede social para criar um engajamento (relacionamento) com seus clientes, compartilhando os conteúdos criados no blog ou mesmo no seu canal do Youtube.

Esteja presente, de preferência todos os dias. Assim como no Blog e no Canal do Youtube (que vou falar no próximo tópico), estimule comentários e disponibilize um tempo para responder todos eles, dessa forma, disponibilizando conteúdos relevantes, estimulando e respondendo os comentários, você irá conseguir conquistar novos clientes e realizar vendas.

Sem contar que serve de prova social, em que novos possíveis clientes verão o engajamento, e se sentiram mais aptos e seguros para comprar de você se tornando clientes fiéis.

4. Youtube

como conseguir novos clientes para sua empresa usando o youtubeSim, existem pessoas que amam ver vídeos ao invés de lerem artigos e os seus clientes podem ser um deles.

Se você ainda se sente inseguro em gravar vídeos, eu sugiro que busque orientações que te permita ter confiança para produzir bons vídeos que criem valor para o seu público-alvo.

Creio que você já deve ter visto alguns conteúdos de qualidade em forma de vídeos no Youtube, e abaixo vários comentários com dúvidas, parabenizações e sugestões, ali estão pessoas que muitas vezes acompanham (clientes e possíveis clientes fiéis) aquele produtor do vídeo.

Já iniciando meu planejamento para utilização do youtube em 2018, criei um conteúdo em PDF com um roteiro de organização para gravação e você pode baixar ele 100% gratuito no link abaixo. 

Baixe o roteiro de gravação de vídeos. 

Recapitulando…

O melhor método para conquistar novos clientes através da internet é o relacionamento e ele pode ser aplicado em várias plataformas.

Aqui te apresentei 4 delas, mas oriento que busque saber quais plataformas seu público mais utilizam, para não perder tempo e nem desperdiçar dinheiro produzindo para essa plataforma em vão.

Aqui você aprendeu:

  1. – Qual a importância e como conquistar novos clientes.
  2. – O que acontece com empresas que não se importam em aprender como conquistar os novos clientes.
  3. – Como conquistar novos clientes através do relacionamento.
  4. – E as 4 plataformas utilizadas para se relacionar com seus clientes.

Próximo Nível…

Agora você aprendeu como conquistar novos clientes usando a internet, acredito que você esteja disposto em levar a seu negócio online para o próximo nível se tornando uma autoridade no mercado, vendendo sempre mais e melhor, baixando os custos com publicidade e dobrando seu lucro.

Se você quer se destacar no mercado, deixar sua concorrência para trás utilizando todo o poder que a internet pode promover a sua empresa, clique aqui para assistir a vídeo aula como criar presença online, ser encontrado, se tornar autoridade e vender mais.

Eu super acredito que esse é o seu próximo passo de maior custo benefício. 

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Então é isso, um grande abraço e até a próxima!

Te espero no próximo nível.